KI-Chatbot und Automatisierung: Was kostet das?
Ein RAG-Chatbot mit deiner eigenen Wissensbasis liegt bei rund 4.500–6.500 €, eine einzelne Automatisierung — etwa das Erstellen von Angeboten — bei rund 3.000–4.000 €. Beides rechnet sich über die Zeit, die es zurückgibt: Der Konfigurator zeigt dir zu jeder Automatisierung, wie viele Stunden pro Monat sie abnimmt. Der Chatbot unten rechts auf dieser Seite ist genau so ein Bot — frag ihn etwas, bevor du bestellst.
Was wir bauen
Custom RAG-Chatbots, die aus deinen eigenen Unterlagen antworten statt aus dem Internet — für Website-Besucher oder intern. Dazu einzelne Automatisierungen (E-Mails vorsortieren, Angebote erstellen, Termine annehmen, Anfragen bewerten und nachfassen) oder ganze Bundles aus verknüpften Abläufen. Wie viel ein Bundle spart, hängt davon ab, wie viele Stunden heute in diesen Abläufen stecken — der Konfigurator rechnet es mit deinen Angaben vor.
Wo die Grenze verläuft
Was automatisch läuft, was nur als Entwurf kommt und was du freigibst, legen wir je Ablauf fest — nicht die KI. Alles, was nach außen geht oder Geld kostet, bekommt standardmäßig eine Freigabe. Und jeder Assistent, den wir bauen, weist sichtbar aus, dass er eine KI ist, und gibt sich auch auf Nachfrage nie als Mensch aus; der EU AI Act verlangt das seit August 2026.
Wie es anfängt
Nicht mit einer Bestellung, sondern mit einem Blick auf deinen Ablauf: Im KI-Check schauen wir 20 Minuten auf deinen Betrieb, und du bekommst schriftlich drei Abläufe, die sich heute automatisieren lassen — mit Aufwand, Nutzen und dem, was wir dir ausdrücklich nicht empfehlen. Daraus wird die Reihenfolge, in der Bauen sich lohnt.
Was es kostet
- RAG-Chatbot mit eigener Wissensbasis
- 4.500–6.500 €
- Einzelne Automatisierung (Beispiel: Angebote)
- 3.000–4.000 €
Spannen der Stufe Business, gerechnet vom Preis-Konfigurator — dieselbe Rechnung, die du dort selbst anstoßen kannst. In jedem Preis steckt eine Grundpauschale für Setup, Projektleitung und Übergabe. Die Stufe Premium liegt darüber. Jede Zeile ist ein Baustein — wer mehrere kombiniert, landet höher; der Konfigurator rechnet die Kombination aus. Alle genannten Beträge sind Endbeträge: umsatzsteuerfrei gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung).
Rechne deine Spanne aus
Zwei Minuten, unverbindlich, ohne Anmeldung — und du siehst deine Spanne für deinen Umfang.
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Woher weiß der Chatbot, was mein Betrieb macht?
Aus deinen Unterlagen. Wir bauen eine Wissensbasis aus dem, was du hast — Website, Preisliste, Handbuch, FAQ, interne Notizen — und der Bot antwortet daraus. Steht etwas nicht drin, soll er das sagen – darauf richten wir ihn aus und prüfen seine Antworten mit einer festen Testreihe. Neue Inhalte kommen später dazu, ohne dass er neu gebaut werden muss.
Ist eine KI-Automatisierung förderfähig?
Oft ja — im Gegensatz zu einer reinen Website. Kärnten fördert über den KWF ausdrücklich nur Projekte mit echtem KI-Anteil, Niederösterreich über digi Investition: data datengetriebene Vorhaben, Wien und Oberösterreich fördern die Digitalisierung von Abläufen. Überall gilt: Der Antrag muss vor Projektbeginn gestellt werden. Was offen ist, steht im Förderungs-Ratgeber.
Wo liegen die Daten, mit denen der Bot arbeitet?
Hosting und Datenbank in der EU: Anwendung und Datenbank laufen in Irland. Das Sprachmodell selbst verarbeitet die Anfragen beim jeweiligen Anbieter – bei unserem eigenen Assistenten Anthropic und OpenAI in den USA, unter Standardvertragsklauseln und ohne Training an deinen Daten. Welches Modell antwortet und was dabei übertragen wird, halten wir je Projekt schriftlich fest — Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.